Однажды человечеству пришлось покинуть Землю из-за страшного вируса, не оставляющего шансов на выживание. Прошло уже много лет, но отель «Гингаро», который находится в Гиндзе, торговом квартале Токио, продолжает свою работу. Спросите: «Как это возможно?». Всё благодаря роботам, безустанно поддерживающим готовность отеля к приёму гостей.
Руководит отелем заместитель заместителя управляющего, заботливая робот-отельер Ятиё. Под её началом персонал ждёт возвращения владельца и постояльцев. Возможно, они ждали бы вечность, если бы не одно событие, перевернувшее размеренную жизнь отеля с ног на голову.